Politica de livrare

Ultima actualizare: 26 august 2026.

Livrarea este gratuită

Nu percepem niciun cost de transport, indiferent de valoarea comenzii sau de localitate. Prețul afișat la produs este prețul pe care îl plătești.

Cine livrează

Livrăm prin GLS România, pe tot teritoriul țării. Vei primi de la ei un SMS sau un email cu numărul coletului și cu intervalul estimat de livrare — dacă vezi numele GLS, e coletul tău, nu o încercare de înșelătorie.

În cât timp ajunge

Comenzile se livrează în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare.

Curierul ridică de la noi în fiecare zi lucrătoare, până în jurul orei 15:00. O comandă confirmată până atunci pleacă în aceeași zi; una confirmată mai târziu pleacă în ziua lucrătoare următoare.

Termenul se referă la zile lucrătoare: o comandă plasată vineri seara pleacă luni. Pentru localitățile izolate, curierul poate avea nevoie de o zi în plus.

Dacă un produs nu este disponibil imediat, te anunțăm înainte de expediere și îți spunem termenul real. Nu trimitem comanda parțial fără să te întrebăm.

Cum plătești

Ai două posibilități, iar alegerea o faci în pagina de finalizare a comenzii:

• Ramburs — plătești curierului la primire, în numerar sau cu cardul. Se adaugă o taxă de procesare de 5 lei.
• Card online — plătești în momentul comenzii, prin NETOPIA Payments. Fără taxă de procesare.

Taxa de procesare este singurul cost care se poate adăuga la prețul produselor, și o vezi în coș înainte de a confirma comanda. Livrarea este gratuită în ambele cazuri.

Detalii despre plată, securitate și restituiri: Modalități de plată.

Când primești coletul

Îți recomandăm să verifici integritatea ambalajului în prezența curierului. Dacă ambalajul este vizibil deteriorat, refuză coletul sau notează deteriorarea pe documentul de transport și anunță-ne imediat la contact@giordanibaby.ro sau la 0742 230 709.

Produsele noastre sunt voluminoase — cărucioare, scaune auto, pătuțuri. Un colet lovit în transport se vede pe ambalaj, iar semnalarea pe loc ne permite să rezolvăm rapid cu firma de curierat.

Dacă nu ești acasă

Curierul te contactează telefonic înainte de livrare. Dacă nu poate preda coletul, revine sau îl păstrează la punctul de lucru, conform regulilor firmei de curierat. Îți recomandăm să completezi un număr de telefon la care poți fi găsit în timpul zilei.

Livrare în afara României

În acest moment livrăm doar pe teritoriul României. Pentru alte destinații, scrie-ne și găsim o soluție.